Copy of Blank page

Публичная оферта на оказание информационных услуг

о заключении договора комиссии (агентского договора) и об оказании информационно-диспетчерских услуг сервиса TO-GO 7273

Действует с момента опубликования на сайте https://7273.by
ООО «ТК1», именуемое в дальнейшем «Исполнитель» (он же — Агент), в лице директора, действующего на основании Устава, настоящей Публичной офертой (далее — «Оферта») предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю Республики Беларусь, осуществляющему деятельность по перевозке пассажиров автомобильным транспортом и (или) деятельности по доставке (далее — «Заказчик» или «Перевозчик»), заключить агентский договор и договор об оказании информационно-диспетчерских услуг на условиях, изложенных ниже.
Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, в том числе главами 39 и 51, Указом Президента Республики Беларусь от 25.01.2024 № 32 «Об автомобильных перевозках пассажиров», Законом Республики Беларусь «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках», законодательством Республики Беларусь о бухгалтерском учёте, о защите персональных данных и иным применимым законодательством Республики Беларусь.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В тексте настоящей Оферты используются следующие термины:
Исполнитель / Агент — Общество с ограниченной ответственностью «ТК1», УНП 692145218, юридический адрес: 246028,Республика Беларусь г.Гомель, ул. Ландышева, 59, каб.25, зарегистрированное в качестве диспетчерской службы такси в Реестре автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении и являющееся оператором сервиса TO-GO 7273.
Заказчик / Перевозчик / Принципал — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность по автомобильной перевозке пассажиров и (или) услуги доставки в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включённый в Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении и акцептовавший настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис для заказа услуги перевозки и (или) услуги доставки и заключающее в результате договор перевозки (договор оказания услуги доставки) непосредственно с Перевозчиком.
Сервис / TO-GO 7273 — программно-информационный комплекс, включающий мобильные приложения, сайт https://7273.by, серверную инфраструктуру и иные элементы, обеспечивающие приём, обработку и передачу заказов Пользователей Перевозчикам, информационное и диспетчерское сопровождение взаимодействия и приём безналичных платежей в пользу Перевозчиков на условиях агентских отношений.
Заказ — оформленное Пользователем через Сервис обращение о потребности в услуге перевозки и (или) услуге доставки с указанием параметров (точка подачи, точка назначения, тип услуги и т.п.).
Договор перевозки — договор между Пользователем и Перевозчиком на оказание услуг перевозки (доставки), заключаемый в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь, по факту принятия Заказа Перевозчиком и начала исполнения поездки.
Учётная запись — совокупность логина и пароля, выдаваемая Перевозчику и его уполномоченным сотрудникам (водителям) для доступа к Сервису.
Личный кабинет — раздел Сервиса, в котором Перевозчик получает доступ к информации о Заказах, расчётах с Агентом, отчётам агента, финансовым показателям и иным сведениям.
Агентское вознаграждение — денежные средства, причитающиеся Исполнителю за исполнение обязанностей по настоящей Оферте (агентские, информационно-диспетчерские услуги). Удерживаются из денежных средств, поступивших от Пользователей в пользу Перевозчика, и (или) уплачиваются Перевозчиком непосредственно в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты.
Комиссионер / комиссионное вознаграждение — для целей настоящей Оферты термины «Агент» и «агентское вознаграждение» используются как обиходные обозначения комиссионера и комиссионного вознаграждения в значении главы 51 Гражданского кодекса Республики Беларусь (комиссионер действует от своего имени, но за счёт Перевозчика).
Отчёт агента — отчёт Исполнителя в адрес Перевозчика, формируемый периодически в электронной форме, содержащий информацию о принятых от Пользователей денежных средствах, размере удержанного вознаграждения, суммах, подлежащих перечислению Перевозчику, данные по наличным Заказам и иные сведения, необходимые для расчётов и бухгалтерского учёта.
Первичные учётные документы / Акты — документы, подтверждающие факт, объём и стоимость оказанных услуг и (или) выполнение условий бонусной программы за Расчётный период. В рамках настоящей Оферты используются, в том числе, акт диспетчерских услуг, акт услуг по корпоративным Заказам и акт о предоставлении бонуса.
Корпоративный заказ — Заказ, по которому заказчиком услуги перевозки выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель либо Заказ оформлен в интересах такого лица через корпоративный счёт, корпоративный договор, личный кабинет, промокод, лимит или иной корпоративный инструмент Сервиса.
Бонус / бонусный инструмент — скидка, бонус, промокод, сертификат, компенсация стоимости Заказа или иной инструмент программы лояльности, применяемый в Сервисе для привлечения и удержания Пользователей, продвижения Сервиса и стимулирования выполнения Перевозчиком условий бонусной программы.
Поставщик платёжных услуг — лицо, включённое в реестр поставщиков платёжных услуг Национального банка Республики Беларусь, обеспечивающее технический приём безналичных платежей по Заказам.
Реестр — Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении, ведение которого осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках, в котором регистрируются перевозчики и диспетчерские службы такси.
Расчётный период — календарный месяц, если иной период не установлен Сервисом или дополнительным соглашением между сторонами.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить с Перевозчиком одновременно:
договор комиссии в значении главы 51 Гражданского кодекса Республики Беларусь — в части приёма Заказов и приёма денежных средств в пользу Перевозчика;
договор возмездного оказания информационно-диспетчерских услуг — в части предоставления Перевозчику доступа к Сервису, передачи Заказов, информационного и диспетчерского сопровождения.
Указанные правоотношения являются составными частями единого договора, заключаемого посредством акцепта настоящей Оферты, и регулируются нормами Гражданского кодекса Республики Беларусь о смешанных договорах (статья 391).
2.2. Перевозчик, акцептовав настоящую Оферту, поручает Исполнителю от своего имени, но за счёт Перевозчика (в значении статей 880–882 Гражданского кодекса Республики Беларусь) совершать предусмотренные настоящей Офертой юридические и фактические действия, в том числе: принимать Заказы, принимать в пользу Перевозчика денежные средства Пользователей, удерживать агентское вознаграждение, перечислять Перевозчику причитающийся остаток денежных средств, формировать отчёты агента.
2.3. Исполнитель оказывает услуги, предусмотренные настоящей Офертой, в качестве оператора Сервиса TO-GO 7273. С 01 сентября 2026 года ООО «ТК1» эксплуатирует программно-информационный комплекс Сервиса TO-GO 7273 на основании договора аренды программного комплекса. До указанной даты эксплуатацию того же программно-информационного комплекса осуществляло иное юридическое лицо — ООО «7273 бел» (УНП 592003004), которое не является связанным с ООО «ТК1» лицом, не входит с ним в одну группу и не имеет общих участников. С 01 сентября 2026 года ООО «7273 бел» не является оператором Сервиса TO-GO 7273, не принимает Заказов, не принимает платежей от Пользователей, не участвует в расчётах с Перевозчиками и не оказывает услуг в рамках настоящей Оферты. Все Перевозчики, работающие с Сервисом после 01 сентября 2026 года, заключили договор с ООО «ТК1» путём подписания документа о присоединении к настоящей Оферте; Перевозчики, не подписавшие документ о присоединении, прекратили получение Заказов через Сервис.
2.4. Исполнитель не является перевозчиком, не оказывает Пользователям услуг перевозки или доставки и не является стороной договора перевозки. Услуги перевозки (доставки) непосредственно оказывает Перевозчик. Договор перевозки заключается между Пользователем и Перевозчиком.
2.5. Исполнитель осуществляет деятельность диспетчерской службы такси в значении Закона Республики Беларусь «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках» и зарегистрирован в Реестре автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении в соответствующем качестве. Осуществление Исполнителем функций диспетчерской службы такси обеспечивает Перевозчикам, включённым в Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении, законные основания для приёма Заказов от Пользователей через Сервис в соответствии с требованиями законодательства. При этом выполнение Исполнителем функций диспетчерской службы такси не означает, что Исполнитель является перевозчиком, стороной договора перевозки или несёт ответственность за качество, безопасность и иные характеристики услуги перевозки перед Пользователем.
2.6. Исполнитель не оказывает самостоятельных платёжных услуг в значении Закона Республики Беларусь от 19.04.2022 № 164-З «О платёжных системах и платёжных услугах». Приём денежных средств от Пользователей осуществляется Исполнителем исключительно в качестве агента Перевозчика, в рамках исполнения обязательств по настоящей Оферте, не образует самостоятельной возмездной услуги Исполнителя для Пользователей и не является деятельностью платёжного агрегатора, оператора платёжной системы либо иным видом деятельности, требующим включения в реестр поставщиков платёжных услуг. Технический приём безналичных платежей осуществляется с привлечением лицензированного поставщика платёжных услуг, включённого в реестр Национального банка Республики Беларусь.
2.7. Перевозчик является самостоятельным хозяйствующим субъектом, независимым от Исполнителя, и несёт полную ответственность по своим финансово-экономическим, налоговым, страховым и иным публично-правовым обязательствам. Перевозчик не является работником, представителем или аффилированным лицом Исполнителя.
2.8. Права третьих лиц. Настоящая Оферта не порождает прав и обязанностей у лиц, не являющихся её сторонами (Пользователей, водителей, иных третьих лиц), и не может рассматриваться как договор в пользу третьих лиц в значении статьи 400 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Настоящий пункт не ограничивает прав Пользователя из договора перевозки, заключённого им с Перевозчиком.
2.9. Все взаимоотношения между сторонами регулируются настоящей Офертой, законодательством Республики Беларусь и (в части, не урегулированной Офертой) обычаями делового оборота.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И КОМИССИОННАЯ МОДЕЛЬ
3.1. Предмет договора. Исполнитель за вознаграждение обязуется:
3.1.1. предоставить Перевозчику доступ к Сервису TO-GO 7273 для приёма и обработки Заказов;
3.1.2. принимать от Пользователей Заказы, передавать их Перевозчику, обеспечивать информационное и диспетчерское сопровождение взаимодействия Перевозчика и Пользователя;
3.1.3. в качестве агента Перевозчика принимать от Пользователей безналичные денежные средства в пользу Перевозчика, удерживать из них агентское вознаграждение и перечислять Перевозчику причитающийся остаток в порядке и сроки, установленные разделом 8 Оферты;
3.1.4. формировать и направлять Перевозчику отчёты агента, акты, иные расчётные документы;
3.1.5. оказывать иные сопутствующие услуги, предусмотренные настоящей Офертой.
3.2. Юридическая модель сервиса. Пользователь заключает договор перевозки непосредственно с Перевозчиком и оплачивает услугу перевозки через Сервис. Исполнитель действует как комиссионер Перевозчика (от своего имени, но за счёт Перевозчика, статьи 880–894 Гражданского кодекса Республики Беларусь): принимает оплату в пользу Перевозчика, удерживает вознаграждение и перечисляет остаток Перевозчику. Стороной договора перевозки Исполнитель не является.
3.3. Распределение ролей.
3.3.1. Перевозчик — лицо, фактически оказывающее услугу перевозки (доставки), являющееся стороной договора перевозки с Пользователем, включённое в Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении, несущее ответственность за качество, безопасность, своевременность услуги, а также за соблюдение законодательства Республики Беларусь об автомобильных перевозках, о труде, о налогах и сборах, о страховании и иного применимого законодательства.
3.3.2. Исполнитель (Агент) — лицо, зарегистрированное в Реестре автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении в качестве диспетчерской службы такси и оказывающее Перевозчику возмездные информационно-диспетчерские и агентские услуги. Исполнитель не является поставщиком услуги перевозки и не несёт ответственности за её исполнение перед Пользователем.
3.3.3. Пользователь — лицо, заключающее договор перевозки с Перевозчиком и оплачивающее услугу перевозки (доставки), оказываемую Перевозчиком.
3.4. Договор перевозки. Договор перевозки заключается непосредственно между Пользователем и Перевозчиком в момент принятия Перевозчиком Заказа Пользователя и (или) фактического начала исполнения Заказа. Условия договора перевозки определяются законодательством Республики Беларусь, в том числе Правилами автомобильных перевозок пассажиров, утверждёнными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31.03.2026 № 147, и параметрами Заказа, согласованными в Сервисе.
3.5. Границы ответственности Исполнителя. Исполнитель не отвечает перед Пользователем за качество, безопасность, своевременность и иные характеристики услуги перевозки. Все претензии Пользователя по существу услуги перевозки рассматриваются Перевозчиком как стороной договора перевозки. Исполнитель вправе принять обращение Пользователя, зафиксировать его и передать Перевозчику в целях содействия урегулированию; такое содействие не означает принятия Исполнителем ответственности за качество перевозки и не является признанием Исполнителя надлежащим ответчиком по претензиям, связанным с существом услуги перевозки. Любой возврат денежных средств Пользователю, произведённый Исполнителем, осуществляется исключительно за счёт денежных средств, причитающихся Перевозчику, в порядке исполнения агентского поручения.
3.6. Виды услуг, предоставляемых через Сервис. Через Сервис Перевозчик имеет возможность принимать Заказы Пользователей на следующие виды услуг:
3.6.1. перевозка пассажиров автомобильным транспортом (легковое такси, иные виды пассажирских перевозок, разрешённые законодательством Республики Беларусь);
3.6.2. доставка товаров — доставка покупок из торговых объектов, объектов общественного питания и иных мест по адресу, указанному Пользователем;
3.6.3. курьерская доставка — доставка документов и небольших отправлений между Пользователями;
3.6.4. корпоративные услуги — транспортное обслуживание сотрудников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, доставка корпоративной корреспонденции, иные специализированные услуги.
Юридическая модель отношений сторон по всем видам услуг едина: Перевозчик является исполнителем услуги перед Пользователем, Исполнитель — агентом и оператором информационно-диспетчерского сервиса.
3.7. Корпоративные заказы. Фрахтование. По Корпоративным заказам Исполнитель вправе выступать заказчиком услуг предоставления транспортного средства для автомобильной перевозки пассажиров (фрахтователем), а Перевозчик — лицом, предоставляющим транспортное средство и выполняющим перевозку (фрахтовщиком), в значении законодательства Республики Беларусь об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках. Сделка фрахтования считается заключённой с момента принятия Перевозчиком заявки Исполнителя на автомобильную перевозку в Сервисе.
3.8. Заключение сделки фрахтования подтверждается заказ-нарядом, который Перевозчик составляет до начала выполнения перевозки по форме, установленной законодательством (приложение к постановлению Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 16.01.2018 № 2). Стоимость услуг формируется Исполнителем в Сервисе; принимая заявку, Перевозчик соглашается с указанной стоимостью и отражает её в заказ-наряде.
3.9. Перевозчик (фрахтовщик) обязан предоставить технически исправное транспортное средство, обеспечить его управление и техническую эксплуатацию квалифицированным водителем (экипажем) из числа своих работников, сведения о которых включены в Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении, выполнить перевозку по согласованным маршруту и срокам и не позднее 10 (десяти) календарных дней после её выполнения передать Исполнителю надлежащим образом оформленный заказ-наряд и иные подтверждающие документы.
3.10. Документом, подтверждающим факт и объём услуг Перевозчика по Корпоративным заказам за Расчётный период, является акт услуг по корпоративным заказам (акт фрахтования), составляемый в порядке раздела 10 настоящей Оферты на основании заказ-нарядов и данных Сервиса. Такой акт не заменяет отчёт комиссионера (отчёт агента) и подтверждает самостоятельный участок отношений, в котором Перевозчик оказывает Исполнителю услуги перевозки.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Способы акцепта. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Перевозчиком одним из следующих способов или их совокупностью:
4.1.1. подписание документа о присоединении к настоящей Оферте по форме, установленной Исполнителем, и направление подписанного документа Исполнителю. Данный способ является приоритетным и надлежащим для целей представления в Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении;
4.1.2. регистрация Перевозчика в Сервисе с подтверждением согласия с условиями Оферты (нажатие соответствующего электронного элемента, проставление электронной отметки и т.п.);
4.1.3. фактическое начало использования Сервиса для приёма Заказов, в том числе принятие первого Заказа от Пользователя;
4.1.4. внесение авансового платежа или перечисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в счёт будущих расчётов по настоящей Оферте.
4.2. С момента акцепта Оферты Перевозчик считается акцептовавшим её в полном объёме без каких-либо изъятий или оговорок. Договор считается заключённым и не требует дополнительного подписания в бумажном виде, если только стороны не договорились об ином.
4.3. Срок действия Оферты. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её опубликования на сайте Исполнителя по адресу https://7273.by и действует до её отзыва либо опубликования новой редакции.
4.4. Изменение Оферты. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты, уведомив Перевозчика путём опубликования новой редакции на сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты вступления изменений в силу. Перевозчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Если Перевозчик не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса до их вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает безоговорочное согласие Перевозчика с новой редакцией Оферты.
4.5. Заверения Перевозчика. Перевозчик подтверждает, что:
4.5.1. является зарегистрированным юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем Республики Беларусь;
4.5.2. включён в Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении в качестве перевозчика и имеет все необходимые разрешения и документы для осуществления деятельности по перевозке (доставке);
4.5.3. ознакомился с условиями Оферты и принимает их полностью;
4.5.4. сведения, указанные при регистрации и (или) в документе о присоединении, являются достоверными;
4.5.5. не находится в процедуре банкротства, его деятельность не приостановлена и не прекращена;
4.5.6. лица, действующие от его имени, имеют надлежащие полномочия.
В случае недостоверности любого из указанных заверений Перевозчик возмещает Исполнителю убытки в полном объёме (статья 401-2 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить Перевозчику доступ к Сервису посредством Учётной записи в течение разумного срока после акцепта Оферты при условии нахождения Перевозчика в Реестре автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении;
5.1.2. обеспечивать функционирование Сервиса в режиме 24×7, за исключением плановых технических работ и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя;
5.1.3. принимать Заказы Пользователей и обеспечивать их передачу Перевозчику в порядке, предусмотренном Сервисом;
5.1.4. в качестве агента Перевозчика принимать от Пользователей безналичные денежные средства в пользу Перевозчика и обеспечивать их учёт в разрезе каждого Перевозчика отдельно;
5.1.5. удерживать из принятых денежных средств агентское вознаграждение и перечислять Перевозчику остаток в порядке и сроки, установленные разделом 8 Оферты;
5.1.6. формировать и направлять Перевозчику отчёт агента в порядке, установленном разделом 10 Оферты;
5.1.7. обеспечивать конфиденциальность сведений Перевозчика в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
5.1.8. оказывать Перевозчику консультационную поддержку по вопросам использования Сервиса;
5.1.9. принимать обращения Пользователей, связанные с исполнением Заказов, фиксировать их и передавать Перевозчику для рассмотрения по существу.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. устанавливать правила использования Сервиса, стандарты качества обслуживания Пользователей, требования к транспортным средствам и водителям и контролировать их соблюдение. Стандарты качества публикуются в Личном кабинете и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты;
5.2.2. проверять нахождение Перевозчика в Реестре автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении; в случае исключения Перевозчика из реестра — незамедлительно и без предварительного уведомления приостановить передачу Заказов такому Перевозчику;
5.2.3. приостанавливать передачу Заказов Перевозчику без предварительного уведомления в случаях: поступления обоснованных жалоб Пользователей на безопасность или качество перевозки; подозрения в нарушении законодательства; наличия задолженности Перевозчика по агентскому вознаграждению, не погашенной в установленный срок; а также в иных случаях, предусмотренных настоящей Офертой или законодательством;
5.2.4. приостанавливать передачу Заказов с уведомлением и предоставлением срока для устранения — в случае систематического несоответствия стандартам качества Сервиса;
5.2.5. в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты в отношении конкретного Перевозчика в случаях, предусмотренных разделом 15;
5.2.6. привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязанностей (поставщиков платёжных услуг, банки, IT-подрядчиков и т.п.);
5.2.7. удерживать из причитающихся Перевозчику денежных средств суммы, необходимые для удовлетворения обоснованных требований Пользователей о возврате (компенсации);
5.2.8. осуществлять сбор и анализ обезличенных статистических данных об использовании Сервиса.
5.3. Исполнитель не оказывает Пользователю услуги перевозки, не несёт ответственности за их исполнение, не открывает счетов Пользователям, не выпускает платёжных инструментов, не оказывает услуг перевода денежных средств, не предоставляет услуг электронных кошельков и не осуществляет иных самостоятельных видов платёжной деятельности, требующих включения в реестр поставщиков платёжных услуг.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА
6.1. Перевозчик обязуется:
6.1.1. соблюдать законодательство Республики Беларусь, в том числе законодательство об автомобильных перевозках, о лицензировании, о труде, о налогах и сборах, о страховании, о защите персональных данных и о рекламе;
6.1.2. поддерживать своё нахождение в Реестре автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении Республики Беларусь и незамедлительно уведомлять Исполнителя о любых изменениях своего реестрового статуса, в том числе о приостановлении или исключении из реестра;
6.1.3. иметь и поддерживать в актуальном состоянии все необходимые разрешения, документы, страховые полисы и иные правовые основания для осуществления перевозок (доставки);
6.1.4. обеспечивать безопасность Пользователя при перевозке, надлежащее техническое состояние транспортных средств, квалификацию и трезвость водителей, соблюдение режима труда и отдыха;
6.1.5. оказывать услугу перевозки (доставки) в соответствии с условиями принятого Заказа и требованиями законодательства;
6.1.6. соответствовать стандартам качества Сервиса, опубликованным в Личном кабинете, и оперативно реагировать на переданные Заказы;
6.1.7. поддерживать актуальность информации о доступных транспортных средствах и водителях в Сервисе;
6.1.8. оплачивать Исполнителю агентское вознаграждение в порядке, установленном разделом 9 Оферты;
6.1.9. самостоятельно нести налоговые, страховые и иные публично-правовые обязательства, связанные с осуществлением деятельности и доходами от услуг перевозки;
6.1.10. не передавать данные Учётной записи третьим лицам и обеспечивать их сохранность;
6.1.11. рассматривать претензии Пользователей по существу услуги перевозки как сторона договора перевозки;
6.1.12. возмещать Исполнителю документально подтверждённые убытки, понесённые в связи с нарушением Перевозчиком настоящей Оферты, требований законодательства или в связи с обоснованными претензиями третьих лиц по существу услуг перевозки;
6.1.13. предоставлять Исполнителю по обоснованному запросу копии документов, подтверждающих право Перевозчика на осуществление перевозок.
6.1.14. при оказании услуг перевозки использовать программную кассу для такси либо кассовый суммирующий аппарат, совмещённый с таксометром, с обеспечением передачи данных через средство контроля налоговых органов (СКНО) в порядке, установленном законодательством;
6.1.15. после посадки Пользователя и уточнения пункта назначения начинать движение с включённой программной кассой (таксометром) с подтверждением и передачей в Сервис информации о начале поездки; если поездка заказана и оплачивается через Сервис только безналичным способом, программная касса (таксометр) при расчёте не используется, но должна находиться в режиме открытой смены;
6.1.16. по окончании поездки, оплачиваемой наличными либо банковской картой непосредственно Перевозчику, выдать Пользователю платёжный документ (чек программной кассы для такси или кассового суммирующего аппарата, совмещённого с таксометром) и провести расчёт; при комбинированной оплате выполнить раздельную регистрацию наличной и безналичной частей платежа;
6.1.17. по перевозкам, не являющимся перевозкой автомобилем-такси, оформлять заказ-наряд и передавать его Исполнителю в порядке пунктов 3.7–3.10 настоящей Оферты;
6.1.18. уведомлять Исполнителя об изменении применяемой системы налогообложения и ставки налога на добавленную стоимость не позднее следующего рабочего дня с даты изменения;
6.1.19. самостоятельно обеспечивать соблюдение требований законодательства о применении кассового оборудования, об автомобильных перевозках пассажиров (в том числе Правил, утверждённых постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31.03.2026 № 147) и иных фискальных требований и нести ответственность за их нарушение;
6.2. Перевозчик вправе:
6.2.1. использовать Сервис в соответствии с настоящей Офертой;
6.2.2. получать отчёты агента, акты и иные документы;
6.2.3. в любое время отказаться от исполнения настоящего договора в порядке пункта 15.2;
6.2.4. направлять Исполнителю предложения по улучшению Сервиса;
6.2.5. обращаться в службу поддержки Исполнителя по любым вопросам, связанным с использованием Сервиса;
6.2.6. при наличии задолженности Исполнителя перед Перевозчиком — направить письменное заявление (в том числе через Личный кабинет) о выплате причитающейся суммы на указанные реквизиты; выплата осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 8.4.
7. ПОРЯДОК ПРИЁМА И ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ
7.1. Заказ оформляется Пользователем посредством Сервиса (мобильное приложение, сайт, специализированный канал) с указанием параметров перевозки (доставки).
7.2. Сервис автоматически распределяет Заказ среди Перевозчиков с учётом доступности транспортных средств, удалённости, рейтинга и иных алгоритмических параметров. Перевозчик принимает Заказ путём подтверждения в Сервисе либо отклоняет.
7.3. С момента принятия Перевозчиком Заказа договор перевозки между Пользователем и Перевозчиком считается заключённым в порядке, установленном Правилами автомобильных перевозок пассажиров, утверждёнными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31.03.2026 № 147 и иными актами законодательства.
7.4. Стоимость услуги перевозки определяется на основании тарифа, согласованного с Перевозчиком и зафиксированного в Сервисе, и доводится до Пользователя до момента подтверждения Заказа.
7.5. Пользователь вправе отказаться от Заказа в порядке и с последствиями, предусмотренными правилами Сервиса и законодательством Республики Беларусь.
7.6. По завершении поездки в Сервисе фиксируется итоговая стоимость услуги перевозки с учётом фактических параметров.

8. ПОРЯДОК ПРИЁМА ПЛАТЕЖЕЙ И РАСЧЁТОВ
8.1. Способы оплаты. Пользователю предоставляется возможность оплаты услуги перевозки (доставки) одним из следующих способов:
8.1.1. наличными денежными средствами непосредственно Перевозчику (водителю) — если такой способ доступен;
8.1.2. безналичными денежными средствами с использованием банковских платёжных инструментов через Сервис — с использованием инфраструктуры обслуживающего банка-эквайера и привлечённого поставщика платёжных услуг, включённого в реестр поставщиков платёжных услуг Национального банка Республики Беларусь;
8.1.3. через систему расчётов ЕРИП в порядке, предусмотренном законодательством;
8.1.4. иными законными способами оплаты, доступными в Сервисе.
8.1.5. Способ оплаты выбирает Пользователь. Изменение способа оплаты при выполнении перевозки автомобилем-такси допускается только по инициативе Пользователя в соответствии с законодательством.
8.2. Безналичные платежи как агентская функция. При оплате Пользователем безналичным способом через Сервис денежные средства поступают Исполнителю в качестве агента Перевозчика. Исполнитель действует от своего имени, но за счёт Перевозчика, в значении статей 880–882 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Денежные средства, поступившие Исполнителю от Пользователей, не являются доходом Исполнителя; доходом Исполнителя является исключительно агентское вознаграждение. Учёт поступивших денежных средств ведётся Исполнителем в разрезе каждого Перевозчика отдельно.
8.3. Использование платёжной инфраструктуры. Технический приём, обработка и расчёт по безналичным платежам Пользователей осуществляются с привлечением специализированного поставщика платёжных услуг (интернет-эквайринг), включённого в реестр поставщиков платёжных услуг Национального банка Республики Беларусь. Исполнитель в данной инфраструктуре выступает торговцем (мерчантом), принимающим денежные средства в пользу Перевозчика. Исполнитель вправе менять привлечённого поставщика платёжных услуг, уведомив Перевозчика через Личный кабинет.
8.4. Перечисление средств Перевозчику и зачёт взаимных требований. Сумма, подлежащая перечислению Перевозчику за Расчётный период, определяется на основании данных Сервиса, отчёта агента, реестров Заказов и актов за соответствующий период по следующей экономической модели:
Сумма к перечислению = денежные средства, поступившие Исполнителю в пользу Перевозчика по Заказам физических лиц, ПЛЮС стоимость услуг Перевозчика по Корпоративным заказам, ПЛЮС суммы бонусов, подлежащие выплате Перевозчику по условиям бонусной программы, МИНУС агентское вознаграждение Исполнителя, МИНУС возвраты, удержания, зачёты, задолженность и иные корректировки, предусмотренные настоящей Офертой.
Для целей бухгалтерского учёта указанная экономическая модель раскрывается в первичных учётных документах, предусмотренных разделом 10 настоящей Оферты. Стороны признают допустимым зачёт однородных встречных требований по статье 381 Гражданского кодекса Республики Беларусь, в том числе зачёт обязательств Перевозчика по оплате агентского вознаграждения против обязательств Исполнителя по перечислению денежных средств и (или) оплате услуг Перевозчика по Корпоративным заказам.
Если результат расчёта является положительным — данная сумма представляет собой задолженность Исполнителя перед Перевозчиком и перечисляется на расчётный счёт Перевозчика, указанный в документе о присоединении или в Личном кабинете:
8.4.1. по общему правилу — не позднее 3 (трёх) банковских дней с момента формирования сводного отчёта агента за соответствующий период;
8.4.2. по согласованию с Перевозчиком — в иной срок, предусмотренный правилами Сервиса или дополнительным соглашением.
Исполнитель вправе устанавливать минимальную сумму единовременного перечисления. До достижения минимальной суммы причитающиеся Перевозчику средства учитываются в его финансовых показателях в Личном кабинете. Перевозчик вправе в любое время направить заявление о выплате причитающейся суммы на указанные реквизиты.
8.5. Задолженность Перевозчика. Если по итогам расчёта совокупное агентское вознаграждение, возвраты, удержания и иные суммы, причитающиеся Исполнителю, превышают суммы, подлежащие перечислению или выплате Перевозчику, образовавшаяся разница является задолженностью Перевозчика перед Исполнителем и подлежит уплате Перевозчиком на расчётный счёт Исполнителя в течение 5 (пяти) банковских дней с момента направления соответствующего отчёта агента и (или) акта.
8.6. Приостановление при задолженности. В случае неисполнения Перевозчиком обязательства по уплате задолженности, указанной в пункте 8.5, в установленный срок Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить передачу Заказов Перевозчику до момента полного погашения задолженности.
8.7. Возвраты Пользователям. В случае поступления обоснованного требования Пользователя о возврате денежных средств Исполнитель вправе осуществить такой возврат за счёт денежных средств, причитающихся Перевозчику, в порядке исполнения агентского поручения. Сумма возврата уменьшает обязательство Исполнителя перед Перевозчиком и отражается в отчёте агента.
8.8. Нормы о платёжной деятельности. Деятельность Исполнителя по приёму денежных средств осуществляется в рамках исполнения агентского договора с Перевозчиком на основании главы 52 Гражданского кодекса Республики Беларусь и не является самостоятельной платёжной услугой в значении Закона Республики Беларусь от 19.04.2022 № 164-З «О платёжных системах и платёжных услугах». Исполнитель:
8.8.1. не открывает счета Пользователей, не ведёт остатки средств Пользователей, не выпускает платёжных инструментов;
8.8.2. не оказывает Пользователю самостоятельной возмездной услуги по переводу или приёму денежных средств;
8.8.3. не выпускает электронные деньги;
8.8.4. не оказывает услуг перевода денежных средств между Пользователями.
8.9. Чеки и платёжные документы. Электронный карт-чек по безналичным Заказам формируется и направляется Пользователю привлечённым поставщиком платёжных услуг (ООО «Компания Электронных Платежей "АССИСТ"» или иным привлечённым провайдером). В платёжном документе Исполнитель указывается в качестве юридического лица — торговца (мерчанта), на расчётный счёт которого поступают денежные средства Пользователя в пользу Перевозчика. Исполнитель принимает меры к тому, чтобы в платёжных документах был отражён агентский характер приёма денежных средств («агент перевозчика»); до технической реализации такого указания агентский характер операции подтверждается настоящей Офертой, договором с поставщиком платёжных услуг и бухгалтерским учётом Исполнителя, в котором поступившие средства отражаются транзитом, а доходом Исполнителя признаётся исключительно агентское вознаграждение.
8.10. Аванс Перевозчика. Перевозчик вправе перечислить Исполнителю аванс в счёт будущих расчётов по настоящей Оферте. Сумма аванса учитывается во взаиморасчётах сторон и не является займом; проценты на неё не начисляются.
8.11. Перечисление денежных средств третьим лицам по поручению Перевозчика. По письменному поручению Перевозчика Исполнитель вправе из денежных средств, причитающихся Перевозчику к перечислению за Расчётный период, перечислить указанную Перевозчиком сумму третьему лицу в счёт исполнения денежных обязательств Перевозчика перед этим лицом (например, по договору аренды или лизинга транспортных средств, поставки, оказания услуг и т.п.). Такое перечисление осуществляется Исполнителем как комиссионером по указанию Перевозчика (статья 882 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и признаётся исполнением обязательства Перевозчика, возложенным им на Исполнителя как на третье лицо (статья 294 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Настоящий пункт не является поручительством, не создаёт обязательств Исполнителя перед третьими лицами Перевозчика и не делает Исполнителя стороной обязательства Перевозчика.
8.12. Основанием для перечисления является поручение Перевозчика на перечисление денежных средств третьему лицу, оформленное по форме Приложения 1 к настоящей Оферте и содержащее: наименование (фамилию, имя, отчество) и платёжные реквизиты получателя; сумму и валюту платежа; основание платежа (реквизиты договора или иного обязательства Перевозчика перед получателем); назначение платежа; Расчётный период, за счёт средств которого производится перечисление; сведения об уполномоченном лице Перевозчика и его подпись. Поручение направляется через Личный кабинет, по электронной почте с адреса, указанного при регистрации, либо на бумажном носителе.
8.13. Перечисление третьим лицам производится исключительно в пределах суммы, причитающейся Перевозчику к перечислению за соответствующий Расчётный период, после удержания вознаграждения Исполнителя и иных предусмотренных Офертой удержаний. При недостаточности причитающихся средств Исполнитель исполняет поручение в пределах доступного остатка либо отказывает в исполнении, уведомив Перевозчика.
8.14. В платёжном документе Исполнитель вправе указать, что перечисление производится за Перевозчика по его поручению, с указанием Перевозчика и основания платежа. Сумма перечисления третьему лицу уменьшает обязательство Исполнителя перед Перевозчиком и отражается в отчёте комиссионера (отчёте агента) за соответствующий Расчётный период.
8.15. Заверения и ответственность Перевозчика. Перевозчик подтверждает, что денежное обязательство перед получателем действительно существует и не оспаривается, что Перевозчик вправе давать соответствующее поручение и что перечисление не нарушает прав третьих лиц и требований законодательства. Перевозчик самостоятельно несёт ответственность перед получателем за основания и последствия платежа и возмещает Исполнителю убытки, возникшие вследствие недостоверности сведений, указанных в поручении.
8.16. Право отказа. Исполнитель вправе отказать в исполнении поручения полностью или частично, если: поручение оформлено с нарушением требований пункта 8.12; имеются признаки сомнительной финансовой операции либо иные основания, предусмотренные законодательством о предотвращении легализации доходов, полученных преступным путём, и финансировании террористической деятельности; исполнение поручения может повлечь нарушение законодательства или прав третьих лиц. Об отказе Исполнитель уведомляет Перевозчика, а причитающиеся средства перечисляются Перевозчику в общем порядке.
9. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
9.1. Размер агентского вознаграждения. Агентское вознаграждение устанавливается в процентах от стоимости каждого Заказа, переданного Перевозчику через Сервис (независимо от способа оплаты — безналичной или наличной), в размере:
минимум 3% (три процента);
максимум 15% (пятнадцать процентов)
от стоимости Заказа.
9.2. Конкретный размер вознаграждения, применимый к данному Перевозчику, устанавливается индивидуально и фиксируется в программном комплексе Сервиса. Перевозчик вправе в любое время ознакомиться с применимым к нему размером вознаграждения в Личном кабинете. Начало работы в Сервисе (принятие первого Заказа) означает согласие Перевозчика с установленным для него размером вознаграждения. Изменение размера вознаграждения доводится до Перевозчика через Личный кабинет не менее чем за 3 (три) дня до его применения.
9.3. Состав агентского вознаграждения. Агентское вознаграждение является комплексной платой за совокупность услуг Исполнителя, в том числе: предоставление доступа к Сервису, приём и передачу Заказов, диспетчерское и информационное сопровождение, приём безналичных платежей как агента, формирование отчётов и документации, техническую поддержку.
9.4. Порядок начисления и уплаты.
9.4.1. По Заказам с безналичной оплатой: агентское вознаграждение удерживается Исполнителем непосредственно из денежных средств Пользователей, поступивших в пользу Перевозчика, при формировании расчёта за соответствующий период.
9.4.2. По Заказам с наличной оплатой: агентское вознаграждение начисляется Перевозчику и погашается путём уменьшения суммы, причитающейся Перевозчику по безналичным Заказам того же периода (зачёт однородных встречных требований по статье 381 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Если суммы безналичных поступлений за период недостаточно для полного зачёта, разница подлежит уплате Перевозчиком в соответствии с пунктом 8.5.
9.5. Валюта расчётов. Все расчёты между сторонами осуществляются в белорусских рублях.
9.6. Налогообложение. Стороны самостоятельно несут свои налоговые обязательства. Исполнитель учитывает в качестве дохода исключительно агентское вознаграждение. Перевозчик учитывает в качестве собственного дохода полную стоимость оказанных им услуг перевозки. Доходом Исполнителя признаётся исключительно вознаграждение; денежные средства, поступившие в пользу Перевозчика, отражаются транзитом и в налоговую базу Исполнителя по налогу на добавленную стоимость не включаются.
9.7. Несогласие с размером вознаграждения. В случае несогласия с применённым размером вознаграждения Перевозчик вправе: направить мотивированные возражения в порядке пункта 10.4; либо отказаться от исполнения Оферты в порядке пункта 15.2, уплатив компенсацию в размере агентского вознаграждения за предшествующий Расчётный период.
9.8. Услуги Перевозчика по продвижению Сервиса. В случаях, согласованных сторонами в рамках отдельных программ Сервиса, Перевозчик может оказывать Исполнителю услуги по продвижению. Стоимость таких услуг засчитывается в счёт обязательств Перевозчика по уплате агентского вознаграждения в порядке зачёта однородных встречных требований (статья 381 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
9.10. Программа лояльности и бонусные инструменты.
9.10.1. Исполнитель вправе самостоятельно либо с привлечением партнёров проводить программы лояльности, рекламные акции, бонусные, реферальные, скидочные и иные маркетинговые мероприятия, направленные на привлечение Пользователей, увеличение количества Заказов и развитие Сервиса.
9.10.2. В случае использования Пользователем при оплате Заказа бонусов, промокодов, скидок, сертификатов или иных инструментов программы лояльности стоимость Заказа для целей расчёта с Перевозчиком определяется исходя из полной стоимости Заказа до применения бонусного инструмента, если иное прямо не предусмотрено правилами конкретной акции.
9.10.3. Суммы, причитающиеся Перевозчику в рамках программы лояльности, отражаются как корректировка в отчёте комиссионера за соответствующий Расчётный период либо оформляются как услуги Перевозчика по продвижению Сервиса (пункт 9.8). Отдельный «акт о предоставлении бонуса» как самостоятельный первичный учётный документ не используется, поскольку предоставление бонуса не является работой, услугой или арендой имущества в значении постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13.
9.10.4. Сумма бонуса может быть выплачена Перевозчику денежными средствами, зачтена против встречных требований Исполнителя к Перевозчику либо учтена при определении итоговой суммы к перечислению за Расчётный период. Конкретный способ отражается в отчёте комиссионера, реестре выплат и (или) иных расчётных документах.
9.10.5. Вознаграждение Исполнителя начисляется исходя из полной стоимости Заказов до применения бонусов, промокодов, скидок и иных инструментов программы лояльности, если иное не установлено правилами конкретной акции или индивидуальными условиями с Перевозчиком.
9.10.6. Перевозчик обязуется не злоупотреблять программами лояльности, не создавать фиктивные Заказы, не склонять Пользователей к неправомерному использованию бонусов, промокодов или сертификатов и не совершать иные действия, направленные на получение необоснованной выгоды. При выявлении таких действий Исполнитель вправе отказать в начислении бонуса, удержать ранее начисленные суммы, приостановить доступ к Сервису и потребовать возмещения убытков.

10. ОТЧЁТ АГЕНТА И ДОКУМЕНТЫ
10.1. Отчёт агента. За каждый Расчётный период Исполнитель формирует отчёт агента в электронной форме, содержащий:
10.1.1. перечень Заказов с разбивкой по способу оплаты (безналичные / наличные);
10.1.2. сумму безналичных платежей Пользователей, поступивших в пользу Перевозчика;
10.1.3. стоимость услуг Перевозчика по Корпоративным заказам;
10.1.4. сумму агентского вознаграждения по всем Заказам периода, включая Заказы с наличной и безналичной оплатой;
10.1.5. суммы бонусов, промокодов, сертификатов, скидок, возвратов, чаевых, доплат, удержаний, задолженности и иных корректировок, если такие суммы отражаются в Сервисе и влияют на взаиморасчёты сторон;
10.1.6. итоговую сумму к перечислению Перевозчику либо задолженности Перевозчика перед Исполнителем;
10.1.7. иные сведения, необходимые для расчётов и бухгалтерского учёта.
10.2. Направление отчёта. Отчёт агента направляется через Личный кабинет и (или) на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Электронная форма отчёта соответствует Закону Республики Беларусь «О бухгалтерском учёте и отчётности».
10.3. Принятие отчёта. Если Перевозчик не направил мотивированных возражений в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента направления отчёта, отчёт считается принятым Перевозчиком в полном объёме.
10.4. Возражения. В случае несогласия с отчётом Перевозчик в течение срока, указанного в пункте 10.3, направляет мотивированные возражения с указанием конкретных позиций. Стороны проводят сверку и при необходимости составляют уточнённый отчёт либо двусторонний акт о разногласиях.
10.5. Первичные учётные документы за Расчётный период. Для подтверждения факта, объёма и стоимости услуг стороны используют следующие первичные учётные документы (Расчётный период — календарный месяц; дата совершения хозяйственной операции — последний календарный день месяца оказания услуг):
10.5.1. акт диспетчерских услуг — подтверждает оказание Исполнителем Перевозчику услуг по предоставлению доступа к Сервису, приёму и передаче Заказов, информационно-диспетчерскому сопровождению и приёму безналичных платежей в качестве комиссионера. Исполнитель — исполнитель услуг, Перевозчик — заказчик. Стоимость определяется как вознаграждение Исполнителя за Расчётный период;
10.5.2. акт услуг по корпоративным заказам (акт фрахтования) — подтверждает оказание Перевозчиком Исполнителю услуг перевозки (фрахтования) по Корпоративным заказам. Перевозчик — исполнитель услуг, Исполнитель — заказчик. Стоимость определяется по данным заказ-нарядов и Сервиса за Расчётный период.
10.6. Единоличное составление актов. В соответствии с пунктом 5 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 № 57-З «О бухгалтерском учёте и отчётности» и постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учётных документов» стороны согласовали, что: акт диспетчерских услуг Исполнитель оформляет единолично, а Перевозчик вправе единолично оформлять свои первичные учётные документы, подтверждающие принятие этих услуг, на основании ежемесячного акта (данных Сервиса) Исполнителя; по корпоративным заказам Перевозчик ежемесячно (до 2-го числа месяца, следующего за отчётным) формирует и размещает в Личном кабинете сведения об оказанных услугах перевозки, при этом акт услуг по корпоративным заказам оформляется единолично, а Исполнитель вправе единолично оформлять свои первичные учётные документы на основании указанных сведений Перевозчика, а Перевозчик — на основании имеющихся у него заказ-нарядов. Единоличное составление актов применяется при условии заключения договора в письменной форме путём подписания Перевозчиком документа о присоединении (регистрационной формы), прямо предусматривающего единоличное составление первичных учётных документов.
10.7. Принятие актов и возражения. Акты направляются через Личный кабинет, по электронной почте либо иным способом, позволяющим подтвердить направление. Если сторона, получившая акт, не направила мотивированных письменных возражений в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты направления акта, акт считается принятым без замечаний, а услуги и (или) выполнение условий бонусной программы считаются подтверждёнными в указанном в акте объёме.
10.8. Расхождения и уточнение документов. При наличии мотивированных возражений стороны проводят сверку данных Сервиса, реестров Заказов и расчётов. По результатам сверки Исполнитель вправе сформировать уточнённый отчёт агента, исправленный акт, корректировочный акт либо акт сверки взаиморасчётов.
10.9. Связь отчёта агента и актов. Отчёт агента является расчётным документом, раскрывающим движение денежных средств и взаимные требования сторон. Акты, указанные в пункте 10.5, являются первичными учётными документами, подтверждающими соответствующие хозяйственные операции. При расхождении между отчётом агента и актом стороны исходят из экономической сути операции, данных Сервиса и результатов сверки.
10.10. Юридическая сила электронных документов. Электронные отчёты, акты, реестры, уведомления и иные документы, формируемые Исполнителем в рамках настоящей Оферты, имеют юридическую силу наравне с документами на бумажных носителях при условии соблюдения законодательства Республики Беларусь об электронных документах, бухгалтерском учёте и иных применимых требований.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и условиями Оферты.
11.2. Ответственность Перевозчика. Перевозчик несёт ответственность:
11.2.1. за качество, безопасность, своевременность услуги перевозки и за соблюдение законодательства об автомобильных перевозках перед Пользователями и третьими лицами;
11.2.2. за достоверность сведений, представленных Исполнителю при регистрации и в документе о присоединении;
11.2.3. за надлежащее оформление трудовых отношений с водителями, наличие действующих разрешений и документов;
11.2.4. за исполнение налоговых, страховых и иных публично-правовых обязательств, связанных с осуществлением деятельности по перевозке;
11.2.5. за поддержание нахождения в Реестре автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении и за последствия исключения из него, в том числе за убытки Исполнителя, вызванные таким исключением;
11.2.6. за разглашение конфиденциальной информации и несанкционированное использование Учётной записи третьими лицами.
11.3. Ответственность Исполнителя. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее исполнение собственных обязательств по настоящей Оферте — обеспечение функционирования Сервиса, своевременность расчётов с Перевозчиком, формирование отчётов агента. Исполнитель не несёт ответственности:
11.3.1. за качество, безопасность и своевременность услуги перевозки;
11.3.2. за действия (бездействие) Перевозчика, его водителей, иных представителей перед Пользователями и третьими лицами;
11.3.3. за временные перерывы в работе Сервиса, вызванные плановыми и аварийными работами, действиями третьих лиц, форс-мажором;
11.3.4. за упущенную выгоду Перевозчика, потерю репутации и иные косвенные убытки;
11.3.5. за действия Перевозчика, включённого в Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении, в части осуществления им деятельности по перевозке, поскольку допуск такого Перевозчика к деятельности подтверждён уполномоченным государственным органом.
11.4. Ограничение ответственности Исполнителя. Совокупная ответственность Исполнителя перед Перевозчиком по обязательствам, вытекающим из настоящей Оферты, ограничивается суммой агентского вознаграждения, полученного Исполнителем от данного Перевозчика за последние 3 (три) Расчётных периода, предшествующих возникновению основания для ответственности, кроме случаев умысла Исполнителя. Настоящее ограничение не применяется к ответственности за умышленное нарушение обязательства (пункт 4 статьи 372 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
11.5. Возмещение убытков Исполнителя. В случае если в результате нарушения Перевозчиком требований законодательства, условий настоящей Оферты или недостоверности заверений Перевозчика Исполнителю причинены убытки (в том числе путём предъявления претензий, штрафов, исков со стороны Пользователей, государственных органов или иных лиц), Перевозчик возмещает Исполнителю такие убытки в полном объёме, включая суммы штрафов, судебных расходов и расходов на правовую помощь.
11.6. Неустойка за нарушение оплаты. В случае просрочки уплаты агентского вознаграждения в части, подлежащей уплате Перевозчиком непосредственно на счёт Исполнителя, Перевозчик уплачивает пеню в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от просроченной суммы.
11.7. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, акты государственных органов, вводящие ограничения или запреты, и т.п.). Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Обработка персональных данных Перевозчика и его представителей (ФИО, контактные данные, реквизиты, сведения о водителях и транспортных средствах) осуществляется Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящей Оферты, ведения учёта и выполнения требований законодательства. Правовым основанием обработки является заключение и исполнение договора, стороной которого является Перевозчик (статья 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»); в случаях, когда обработка не может быть основана на договоре, она осуществляется с согласия субъекта персональных данных либо на ином основании, предусмотренном законодательством.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока действия Оферты и в течение последующих 5 (пяти) лет, если иной срок не предусмотрен законодательством.
12.3. Исполнитель передаёт персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством, а также в объёме, необходимом для исполнения настоящей Оферты (банкам, поставщикам платёжных услуг, государственным органам — по их законным запросам).
12.4. Исполнитель принимает организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, утраты и иных нарушений.
12.5. Перевозчик и иные субъекты персональных данных вправе осуществлять права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных, в том числе требовать предоставления сведений о своих данных, их уточнения, удаления, отзыва согласия.
12.6. Перевозчик гарантирует получение всех необходимых согласий на передачу Исполнителю персональных данных третьих лиц (водителей, сотрудников) и принимает на себя ответственность за надлежащее оформление таких согласий.
13. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ
13.1. Перевозчик вправе использовать рекламные и информационные материалы Исполнителя (далее — «Рекламные материалы») исключительно в целях продвижения услуг, оказываемых через Сервис, в строгом соответствии с инструкциями и брендбуком Исполнителя.
13.2. Перевозчику запрещается изменять, перерабатывать или иным образом модифицировать Рекламные материалы без предварительного письменного согласия Исполнителя.
13.3. Перевозчик несёт полную ответственность за соблюдение законодательства Республики Беларусь о рекламе при использовании Рекламных материалов, за получение всех необходимых разрешений и согласований, а также за претензии третьих лиц, связанные с их использованием. Исполнитель не несёт ответственности за правомерность фактического использования Рекламных материалов Перевозчиком.
13.4. Перевозчику запрещается использовать Рекламные материалы для продвижения услуг, не связанных с Сервисом, а также в контексте, способном нанести ущерб репутации Исполнителя, ввести потребителей в заблуждение или нарушить законодательство Республики Беларусь.
13.5. Исполнитель вправе в любое время изменить либо отозвать Рекламные материалы. С момента уведомления (через Личный кабинет или сайт) Перевозчик обязан прекратить использование изменённых либо отозванных материалов. В случае выявления нарушений Исполнитель вправе потребовать прекращения использования, приостановить Сервис или расторгнуть Оферту в порядке раздела 15.
14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
14.1. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений, ставших им известными в связи с исполнением настоящей Оферты, в том числе сведений о коммерческих условиях, технических решениях, персональных данных, реквизитах, расчётах.
14.2. Конфиденциальная информация может раскрываться третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством, по обоснованным запросам государственных органов, а также с письменного согласия противоположной стороны.
14.3. Обязанность по сохранению конфиденциальности действует в течение срока действия Оферты и в течение 3 (трёх) лет после её прекращения.
14.4. Штраф за разглашение. За разглашение конфиденциальной информации виновная сторона уплачивает противоположной стороне штраф в размере 10 000 (десяти тысяч) белорусских рублей за каждый случай разглашения. Уплата штрафа не освобождает виновную сторону от обязанности возместить причинённые убытки в части, не покрытой штрафом.
15. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
15.1. Оферта изменяется в порядке, предусмотренном пунктом 4.4.
15.2. Расторжение по инициативе Перевозчика. Перевозчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего договора, направив Исполнителю уведомление в письменной форме (в том числе через Личный кабинет или по электронной почте). Договор считается расторгнутым по истечении 7 (семи) календарных дней с даты направления уведомления при условии завершения всех взаиморасчётов.
15.3. Расторжение по инициативе Исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случаях:
15.3.1. исключения Перевозчика из Реестра автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении;
15.3.2. грубого или систематического нарушения Перевозчиком условий настоящей Оферты или требований законодательства;
15.3.3. систематического несоответствия стандартам качества Сервиса, не устранённого Перевозчиком в установленный срок;
15.3.4. предоставления Перевозчиком недостоверных сведений или поддельных документов;
15.3.5. наличия обоснованных оснований полагать, что деятельность Перевозчика нарушает законодательство Республики Беларусь;
15.3.6. требования уполномоченных государственных органов;
15.3.7. неоплаты задолженности по агентскому вознаграждению в течение более чем 15 (пятнадцати) календарных дней с момента наступления срока уплаты.
15.4. Последствия расторжения. В случае расторжения договора:
15.4.1. Исполнитель завершает обработку Заказов, принятых Перевозчиком до момента расторжения;
15.4.2. Исполнитель производит итоговые расчёты с Перевозчиком — перечисляет причитающийся остаток в течение 10 (десяти) рабочих дней с учётом всех взаимных требований, в том числе задолженности Перевозчика;
15.4.3. стороны исполняют взаимные обязательства, возникшие до момента расторжения.
15.5. Передача прав. Перевозчик не вправе уступать свои права и (или) переводить обязанности по настоящей Оферте без предварительного письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе передать свои права и обязанности третьим лицам без согласия Перевозчика, уведомив его через сайт https://7273.by и (или) Личный кабинет.
16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Все споры разрешаются сторонами путём переговоров.
16.2. Претензионный порядок. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, направляет противоположной стороне письменную претензию. Сторона, получившая претензию, обязана направить мотивированный ответ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней. Претензионный порядок считается соблюдённым по истечении указанного срока при отсутствии ответа или получении ответа, не разрешающего спор.
16.3. Подсудность. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в экономическом суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
16.4. Применимое право. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Беларусь.
16.5. Если отдельные положения Оферты признаны недействительными, остальные положения сохраняют действие. Недействительное положение заменяется на положение, максимально близкое по смыслу и юридическим последствиям.
16.6. Оферта составлена на русском языке. При расхождениях версий приоритет имеет русская версия.
17. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ТК1»
УНП: 692145218
Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении: включён в качестве диспетчерской службы такси
Юридический адрес: 246028, Республика Беларусь г.Гомель, ул. Ландышева, 59, каб.25
Расчётный счёт (BYN): BY34PJCB30124125141000000933
Банк: «Приорбанк» ОАО, БИК: PJCBBY2X
Адрес сайта Сервиса: https://7273.by
Адрес электронной почты для документов и обращений: togo.7273@gmail.com
Адрес для направления претензий: 246028, Республика Беларусь г.Гомель, ул. Ландышева, 59, каб.25
Директор ___________________________ /_______________/
М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Форма поручения Перевозчика на перечисление денежных средств третьему лицу№ ____________           от «____» ____________ 20___ г.
Кому: ООО «ТК1» (Исполнитель), УНП 692145218
1. Сведения о Перевозчике (заявителе)
Наименование / ФИО: _________________________________________
УНП: ________________________________________________________
Контактное лицо, телефон: ___________________________________
2. Поручение
Прошу из денежных средств, причитающихся мне к перечислению по агентскому (комиссионному) договору (публичной оферте TO-GO 7273) за Расчётный период ___________________ , перечислить указанному ниже получателю следующую сумму в счёт исполнения моих обязательств перед ним.
3. Получатель и платёж
Наименование / ФИО получателя: ______________________________
УНП / иной идентификатор: ___________________________________
Банк получателя, БИК (BIC): _________________________________
Счёт получателя (IBAN): _____________________________________
Сумма цифрами: ______________________________________________
в белорусских рублях (BYN)
Сумма прописью: _____________________________________________
Основание платежа: __________________________________________
реквизиты договора/обязательства, напр.: договор аренды ТС № __ от __.__.20__
Назначение платежа: _________________________________________
текст, который Исполнитель указывает в платёжном поручении
4. Заверения Перевозчика
·        обязательство перед получателем действительно существует, не исполнено и не оспаривается;
·        я вправе давать настоящее поручение, и его исполнение не нарушает прав третьих лиц и требований законодательства;
·        перечисление осуществляется за мой счёт; Исполнитель не становится стороной моего обязательства и не несёт ответственности перед получателем;
·        при недостоверности указанных сведений я возмещаю Исполнителю причинённые убытки.